سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
\n في "نوء"، نعتبر خصوصية عملائنا من أولوياتنا الأساسية، ونعمل بكل\nحرص لضمان سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة الآلية التي نتبعها في جمع\nواستخدام وحماية البيانات الشخصية، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية\nالصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) بتاريخ 9/2/1443هـ واللوائح التابعة له.
\nعند استخدامك لموقعنا أو تنفيذ عمليات الشراء عبر منصتنا، فإنك تقر بموافقتك على\nقيامنا بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية، وذلك من أجل تلبية طلباتك وتحسين تجربتك\nكمستخدم وتقديم الدعم اللازم. وفقًا للتالي:
\n1. جمع المعلومات:
\n • المعلومات الشخصية: نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، رقم الهوية، معلومات\nالاتصال، وتفاصيل الدفع عند التسجيل أو الشراء.
\n• بيانات التفاعل: نرصد كيفية استخدامك للموقع بهدف تطوير خدماتنا وتجربة\nالمستخدم.
\n2. كيفية استخدام المعلومات:
\n• معالجة الطلبات: استخدام بياناتك لإتمام عمليات الشراء وتقديم المنتجات والخدمات\nالمطلوبة.
\n• التواصل: إرسال إشعارات متعلقة بطلباتك والرد على استفساراتك.
\n • العروض التسويقية: قد نقوم بإرسال رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو\nالواتساب، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت تشاء.
\n3. مشاركة البيانات:
\n• مع مزودي الخدمات: مثل شركات التوصيل ومزودي خدمات الدفع، لضمان تنفيذ الخدمات\nبسلاسة.
\n• لأغراض قانونية: مشاركة البيانات عند الحاجة للامتثال للأنظمة واللوائح المعمول\nبها في المملكة العربية السعودية.
\n4. حماية المعلومات:
\nنلتزم باستخدام إجراءات أمنية وتقنية ملائمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح\nبه أو التلاعب أو الإفصاح غير المشروع.
\n5. حقوقك المتعلقة بالبيانات:
\n • الاطلاع والتحديث: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
\n• إلغاء الاشتراك: يمكنك التوقف عن استقبال الرسائل الترويجية من خلال التواصل\nمعنا.
\n6. استخدام منصة "زد":
\nتتم إدارة عمليات البيع والشراء من خلال منصة "زد"، والتي تلتزم بحماية\nبياناتك وفقًا لسياساتها المعتمدة في مجال الخصوصية والأمان.

7. نحن\nنقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة— بما في ذلك بيانات الاتصال (كالاسم،\nالعنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات وتفاصيل\nالدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت\nزيارتها — بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.

يمكنك حذف\nبياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.

7. التواصل\nمعنا:
\nلأي استفسارات أو لممارسة حقوقك بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
\n• البريد الإلكتروني: \\\\\\\\n [email protected]
\n • الواتساب:      +966539860040
\n باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية\nهذه.